Automatisierte Datenstrukturierung für effizienten Vertrieb

Zusammenfassung

Herausforderung:
Der manuelle Prozess der Datenstrukturierung für den Vertrieb ist zeitaufwändig und fehleranfällig. Der Auftraggeber lädt eine Excel-Datei herunter, die als Vorlage für den Import ins Kundenmanagementsystem dient. Vor dem Import müssen jedoch manuelle Anpassungen und Zusammenführungen mit anderen Listen erfolgen. Dieser Prozess wird umso aufwendiger, je mehr Datensätze betroffen sind, und die Richtigkeit muss nach mehreren Import-Vorgängen überprüft werden.

Lösung:
Die Einführung einer webbasierten Lösung, die auf Tools wie Make, Pipedrive CRM, Google Workspace und einer Excel-Datenquelle basiert, automatisiert den gesamten Prozess der Datenstrukturierung.

Einsatzgebiete: Selbstständige, KMUs
(Digital)-Agenturen jeglicher Art, Architekten, Immobilienbranche, Dienstleistungs-Unternehmen

Schritte im neuen Prozess

Automatisierte Datenvorbereitung:
Die heruntergeladene Excel-Tabelle wird in ein vordefiniertes Google-Drive Verzeichnis hochgeladen. Dort erfolgt automatisch eine Umwandlung in eine CSV-Liste, um die Daten für die kommende Automatisierung optimal vorzubereiten.

Automatische Datenauslesung:
Die einzelnen Datensätze werden sequenziell ausgelesen. In jedem Prozessdurchlauf wird überprüft, ob bereits ein Kunde mit der entsprechenden E-Mail-Adresse im System vorhanden ist.

Automatisierte Kontakt- und Deal-Erstellung:
Bei Bedarf wird der Kontakt entweder neu hinterlegt oder angepasst. Gleichzeitig wird ein Deal erstellt und mit dem Kontakt verknüpft, um die Daten optimal für den Vertrieb vorzubereiten.

Ergebnis

Die Automatisierung reduziert den täglichen Aufwand erheblich, von 1-2 Stunden auf nur etwa 5 Minuten für die Bearbeitung von 50-100 Leads. Die Fehleranfälligkeit wird minimiert, da menschliche Eingriffe auf ein Minimum reduziert werden. Der Vertrieb kann somit effizienter arbeiten, da die Daten nun strukturiert und fehlerfrei im CRM-System vorliegen.

Die Integration von Make, Pipedrive CRM und Google Workspace schafft eine nahtlose Umgebung, die die Effizienz steigert und manuelle Tätigkeiten minimiert. Diese webbasierte Lösung trägt dazu bei, den Prozess der Datenstrukturierung zu optimieren und dem Vertrieb mehr Zeit für strategische Aufgaben zu verschaffen.
Reduktion von Zeitaufwand*: von 1-2 Stunden auf ca. 3 Minuten pro 100 Leads
Reduktion von Fehlerquellen
effizienter und transparenter Vertrieb
höhere Abschlussrate
Amortisierung nach spätestens 3 Monaten*
*Angaben hierzu können pauschal nicht getroffen werden, der Wert bezieht sich auf bisherige Projekterfahrungen. 

Eingesetzte Tools

Make
Pipedrive CRM
Google Workspace (Google Drive)
chevron-down
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram